Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет муниципальным служащим"

Российская Федерация Иркутская область Муниципальное образование «Тайшетский район» Шиткинское муниципальное образование АДМИНИСТРАЦИЯ   ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от ”_06_”_августа__2012 г.                    №_64 А__

 

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной  услуги "Назначение   и   выплата   пенсии  за  выслугу  лет муниципальным служащим"

 

В целях повышения требований к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги "Назначение   и   выплата   пенсии  за  выслугу  лет мунициципальным служащим", в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Тайшетского района от 9 февраля 2011 № 161 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Шиткинского муниципального образования, руководствуясь Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", ст. ст. 22, 45 Устава Шиткинского муниципального образования , администрация Шиткинского муниципального образования

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной  услуги "Назначение   и   выплата   пенсии  за  выслугу  лет мунициципальным служащим", согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Заместителю главы Шиткинского муниципального образования Степановой Т.Э. опубликовать настоящее постановление в газете «Вестник Шиткинского муниципального образования» и разместить на официальном сайте Шиткинского муниципального образования в сети «Интернет»

3. Постановление вступает в силу с момента опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

 

 

 

 

Глава Шиткинского

 муниципального образования                                                                            В.И. Марченко

 

 

 

 

 

                                                                                                              УТВЕРЖДЕН

постановлением

главы Шиткинского муниципального образования

                                                                                              от ”_06_”_августа__2012 г.  №_64 А

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

"Назначение   и   выплата   пенсии  за  выслугу  лет мунициципальным служащим"

I. Общие положения

 

   1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Назначение   и   выплата  пенсии за  выслугу  лет муниципальным служащим" (далее - Регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, установления сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.

 

 

 

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:

 

2. Отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

   -  Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Закон Иркутской области от 15.10.2007 г. № 88-оз "Об отдельных вопросах муниципальной службы в Иркутской области";

            - Постановление администрации Шиткинского муниципального образования от 23.09.2008 г. № 31 "Об утверждении Положения о порядке назначения, перерасчета, индексации  и выплаты пенсии за  выслугу лет гражданам, замещавшим должности муниципальной службы Шиткинского муниципального образования;

- Постановление администрации Шиткинского муниципального образования от 09.04.2012г. № 16а "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) Шиткинского муниципального образования;

- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Иркутской области, муниципальные правовые акты Шиткинского муниципального образования.

 

Описание категорий заявителей

 

   3. Заявителями муниципальной услуги (далее - заявитель) являются граждане, замещавшие должности муниципальной службы Шиткинского муниципального образования, предусмотренные Перечнем должностей муниципальной службы в Шиткинском муниципальном образовании (далее Перечень должностей), уволенные с муниципальной службы после вступления в силу Закона Иркутской области "Об отдельных вопросах муниципальной службы в Иркутской области", при наличии условий, предусмотренных статьей 11 Закона Иркутской области "Об отдельных вопросах муниципальной службы в Иркутской области".

 

 

Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

 

4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в администрации Шиткинского муниципального образования, а также путем размещения информации о почтовых адресах, справочных телефонах, факсах, адресах сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты, режиме работы администрации Шиткинского муниципального образования, на официальном сайте Шиткинского муниципального образования в сети Интернет (http:// shitkinoadm.ru ).

   5. Почтовый адрес администрации Шиткинского муниципального образования : 665042, Иркутская область, р.п. Шиткино, ул. Кирова, 26, приемная, график (режим) работы администрации Шиткинского муниципального образования: понедельник – четверг с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), пятница с 8.00 до 12.00, выходные дни - суббота, воскресенье.

Местонахождение администрации Шиткинского муниципального образования: Иркутская область, р.п. Шиткино, ул. Кирова, 26, телефон 8 (39563) 67-5-40.

Местонахождение вышестоящих органов местного самоуправления:

Администрация Тайшетского района: Иркутская область г. Тайшет, ул. Суворова, 13 почтовый адрес: 665000, Иркутская область г. Тайшет, ул. Суворова, 13, телефон  8 (39563) 2-03-84.

6. Сведения о графике работы администрации Шиткинского муниципального образования сообщаются по телефону 8(39563) 67-5-40, а также размещаются на официальном сайте администрации Шиткинского муниципального образования в сети Интернет (http:// shitkinoadm.ru ).

7. Информирование о получении консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной или письменной форме (в т.ч. путем обращения посредством электронной почты). Специалисты, осуществляющие устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других источников информации. Устное информирование каждого гражданина специалист осуществляет не более 10 минут.

   При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

   Уполномоченное лицо не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

   Срок ответа на письменное обращение (в т.ч. путем обращения посредством электронной почты) не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения в администрации Шиткинского муниципального образования.

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

Наименование муниципальной услуги

 

            8. Наименование муниципальной услуги – "Назначение   и   выплата  пенсии за  выслугу  лет муниципальным служащим".

 

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

 

9. Муниципальная услуга "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет муниципальным служащим" предоставляется администрацией Шиткинского муниципального образования  

 

 

Результат предоставления муниципальной услуги

 

10. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- принятие решения о назначении и выплате пенсии за выслугу лет муниципальным служащим.

                                                   

Срок предоставления муниципальной услуги

 

   11. администрация Шиткинского муниципального образования в 15-дневный срок со дня подачи (регистрации) заявления:

   - проверяет правильность оформления заявления и соответствие изложенных в нем сведений документу, удостоверяющему личность, и иным представленным документам;

   - устанавливает наличие либо отсутствие условий для назначения пенсии за выслугу лет;

   - проверяет стаж замещения муниципальных должностей муниципальной службы заявителя;

   - определяет дату, с которой устанавливается пенсия за выслугу лет;

   - формирует личное дело лица, которому назначена пенсия за выслугу лет;

   - готовит проект распоряжения администрации Шиткинского муниципального образования об установлении (возобновлении) выплаты пенсии за выслугу лет;

   - письменно уведомляет заявителя об установлении (возобновлении) выплаты  пенсии  за выслугу лет либо уведомляет об отказе в ее установлении (возобновлении) с обоснованием причин отказа.

   12. Пенсия за выслугу лет назначается с первого числа месяца, в котором поступило обращение за ней, но не ранее чем со дня возникновения права на нее.

   13.  Выплата пенсии за выслугу лет производится централизованной бухгалтерией Тайшетского района  на личный счет получателя, открытый в банковском учреждении либо через отделения почтовой связи по выбору получателя пенсии.

   14. Расходы по доставке пенсии за выслугу лет осуществляются за счет средств бюджета Шиткинского муниципального образования.

 

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

 

15.  Правовым основанием для предоставления муниципальной услуги является Закон Иркутской области от 15.10.2007 г. № 88-оз "Об отдельных вопросах муниципальной службы в Иркутской области".

 

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

   16. Перечень документов, необходимых для предоставления услуги:

   Назначение пенсии за выслугу лет производится по письменному заявлению муниципального  служащего.

   Заявление об установлении (возобновлении) пенсии за выслугу лет оформляется на имя главы Шиткинского муниципального образования по форме согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту. Заявление подается в приемную администрации Шиткинского муниципального образования.

   К заявлению прилагаются следующие документы:

   а) копия паспорта заявителя, с предъявлением подлинника;

   б) копия трудовой книжки, с предъявлением подлинника;

   в) реквизиты для перечисления пенсии за выслугу лет;

   г) справка территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства лица, замещавшего должность муниципальной службы, о назначении трудовой пенсии по старости (инвалидности) пенсии, назначенной  в соответствии с Законом Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации" и о размерах пенсии (может предоставляться заявителем лично, либо в режиме межведомственного взаимодействия);

   д) справка о размере должностного оклада по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту.

   е) справка о периодах трудовой деятельности, учитываемых при исчислении стажа замещения должностей муниципальной службы, дающего право на пенсию за выслугу лет, по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту.

   17. Лицо, замещавшее должность муниципальной службы, может обращаться для назначения пенсии за выслугу лет в любое время после возникновения права на нее и назначения трудовой пенсии по старости (инвалидности) без ограничения каким-либо сроком путем подачи (направления) соответствующего заявления.

 

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

   18. Оснований для отказа в приеме документов нет.

 

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

   19. Отказ в предоставлении услуги производится в случае непредставления или представления не в полном объеме документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.

 

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

 

   20. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении  муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

 

21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении  муниципальной услуги составляет 15 минут.

22. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления  муниципальной услуги составляет 15 минут.

 

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

 

23. Обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день его поступления.

24. В случае поступления заявления в день, предшествующий праздничным или выходным дням, их регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

 

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

 

25. Прием заявителей специалистами администрации Шиткинского муниципального образования осуществляется в приемной

 администрации Тайшетского района.

26. Помещение для проведения приема граждан и места ожидания оборудуются:

системой вентилирования воздуха;

средствами пожаротушения;

аптечкой для оказания доврачебной помощи.

27. Помещение для проведения приема граждан, места ожидания должны быть оборудованы стульями или кресельными секциями, а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.

 

Показатели доступности и качества муниципальных услуг

 

28. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- наличие различных способов получения информации о правилах предоставления услуги;

29. Показателями качества муниципальной услуги являются:

- профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;

- высокая культура обслуживания заявителей;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

30. При предоставлении муниципальной услуги непосредственное взаимодействие заявителя (его законного представителя) с должностным лицом администрации Шиткинского муниципального образования не требуется.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

            Блок-схема назначения и выплаты пенсии за выслугу лет муниципальным служащим прилагается (приложение № 4 к настоящему Регламенту).

 

Основание для начала  административной процедуры

 

31. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем лично (через уполномоченное лицо), в виде почтовых отправлений, через Web-портал администрации района, по электронной почте обращения о предоставлении услуги.

32. Обращение заявителя адресуется на имя главы Шиткинского муниципального образования.

33.Обращение заявителя оформляется в рукописном виде на русском языке, при этом не допускается использование сокращений слов и аббревиатур.

 

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение

административной процедуры

 

34. Ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо администрации Шиткинского муниципального образования.

 

Результат административной процедуры

 

35. Результатом выполнения административной процедуры является назначение и выплата пенсии за выслугу  лет муниципальным служащим.

   36. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

   - прием и регистрация обращения от заявителя в администрацию Шиткинского муниципального образования;

   - открытие дела (либо мотивированный отказ в открытии дела) по назначению пенсии за выслугу лет муниципальному служащему;

   - рассмотрение (изучение) материалов дела должностным лицом администрации Шиткинского муниципального образования;

   - срок рассмотрения  документов должностным лицом администрации Шиткинского муниципального образования -  не более 15 дней со дня регистрации;

   - подготовка должностным лицом администрации Шиткинского муниципального образования  проекта распоряжения администрации Шиткинского муниципального образования об установлении пенсии за выслугу лет.

 

Способ фиксирования результата выполнения административной процедуры

 

   37. Должностное лицо администрации Шиткинского муниципального образования письменно уведомляет заявителя об установлении выплаты  пенсии  за выслугу лет либо уведомляет об отказе в ее установлении с обоснованием причин отказа.

 

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

административного регламента и принятием ими решений

 

38. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным должностным лицом положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной  услуги, осуществляется Главой Шиткинского муниципального образования.

39. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

   В ходе текущего контроля проверяется:

   - соблюдение сроков исполнения административных процедур;

   - последовательность исполнения административных процедур.

 

Порядок и периодичность осуществления

плановых и внеплановых проверок полноты и качества

исполнения административного регламента

 

40. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) ответственного должностного лица.

41. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

42. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) ответственного должностного лица.

43. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения Главы Шиткинского муниципального образования.

44. В случае выявления в результате осуществления контроля за исполнением Административного регламента нарушений прав заявителя, привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

45. Должностное лицо администрации Шиткинского муниципального образования несет персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим регламентом.

 

Ответственность должностных лиц за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставления муниципальной услуги

 

46. По результатам проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные специалисты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

47. Должностное лицо администрации Шиткинского муниципального образования несет персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим регламентом.

48. Персональная ответственность должностного лица администрации Шиткинского муниципального образования закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

 

Порядок и формы контроля за предоставлением

муниципальной услуги со стороны граждан

 

49. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию Шиткинского муниципального образования, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в вышестоящие органы местного самоуправления, указанные в пункте 6 настоящего Регламента.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

 

Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,

принятых (осуществляемых) в ходе предоставления

муниципальной услуги

 

50. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностного лица  администрации Шиткинского муниципального образования в досудебном (внесудебном) порядке.

51. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

52. При обжаловании действий (бездействия) и решений должностного лица администрации Шиткинского муниципального образования заявитель подает жалобу на имя Главы Шиткинского муниципального образования по адресу: р.п. Шиткино, ул. Кирова, 26.

 

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

 

53. Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

б) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом  для предоставления муниципальной услуги;

в) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

г) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Регламентом;

д) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим Регламентом;

е) отказ администрации Шиткинского муниципального образования, предоставляющей муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ

на жалобу (претензию) не дается

 

54. Если в жалобе не указаны реквизиты заявителя, направившего жалобу, и адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

55. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и адрес для направления корреспонденции поддаются прочтению.

56. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

57. Должностные лица администрации Шиткинского муниципального образования при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

58. Если в жалобе заявителя содержится обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и его должностных лиц, по которым заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в администрации Шиткинского муниципального образования или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

 

Основания для начала процедуры досудебного

(внесудебного) обжалования

 

59. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация поступления жалобы в администрацию Шиткинского муниципального образования в письменной форме, в форме электронного сообщения.

60. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

 

Право заявителя на получение

информации и документов, необходимых для обоснования

и рассмотрения жалобы

 

61. Должностные лица администрации Шиткинского муниципального образования обязаны обеспечить каждому заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.

 

 

Органы местного самоуправления и должностные лица,

которым может быть направлена жалоба заявителя

в досудебном (внесудебном) порядке

 

62. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц администрации Шиткинского муниципального образования.

 

Сроки рассмотрения жалобы

 

63. Срок рассмотрения жалобы должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб заявителей не должен превышать пятнадцати дней с момента регистрации такой жалобы, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

64. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

Результат досудебного (внесудебного) обжалования,

порядок и срок передачи результата заявителю

 

65. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

66. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 70 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

 

 

 

 

Глава Шиткинского

муниципального образования                                                        В.И. Марченко